Доставка и оплата

Районы и стоимость доставки

Цена зависит от района и показывается в корзине и при оформлении до оплаты.

Когда доставляем

Дата и интервал выбираются при оформлении: свободные интервалы учитывают время приготовления и дорогу. Если день заполнен или интервал уже не успеть — его нельзя выбрать.

• Часы доставки: 06:00–00:00
• Заказы на сегодня — до 00:00
• Ночью (00:00–06:00) — только предзаказ, не позже чем за 24 ч
• ночная доплата — 15 000 сум (≥ 23:00)

Самовывоз

Код выдачи приходит на странице заказа и в боте Kona. Заказ ждёт вас в выбранный интервал.

• Цех Kona — Ташкент, Мирабадский р-н, ул. Учувчилар, 4 · +998 91 796 77 99

Оплата

• наличными курьеру / при самовывозе — если способ доступен для заказа;
• онлайн — Click, Payme, Uzum, картой Uzcard / Humo и другими способами на странице оплаты Rahmat (АО «Multicard Payment»). Комиссии для покупателя нет; фискальный чек — по ссылке после оплаты.

Праздничные дни

• В праздники заказов особенно много, поэтому принимаем только онлайн-оплату 100 %: оплатить нужно в срок, указанный при оформлении. Не оплачен вовремя — заказ отменяется сам, и день освобождается для других.
• срок оплаты — 24 ч после оформления (за 2 дн. и раньше), ближе к празднику — 2 ч; для заказов «приготовим накануне» — 1 ч; и всегда не позже начала доставки

Срок годности и хранение

Срок годности: при +2…+6 °C — 24 часа с момента приготовления; при температуре не выше +20 °C — 12 часов с момента приготовления. Время приготовления указано на странице заказа и на вкладыше в коробке (если отметка о готовности сделана).

Рекомендация продавца: вкуснее всего — в первые 6 часов после приготовления. Не оставляйте на солнце, в машине и рядом с батареей.

Условия отмены и возврата — на странице «Отмена и возврат».