Bekor qilish va qaytarish

Buyurtmani bekor qilish

• tayyorlash boshlanishidan oldin — bepul: Kona botiga yozing yoki qo‘ng‘iroq qiling; onlayn to‘lov to‘liq qaytariladi;
• tayyorlash boshlangandan keyin bekor qilib bo‘lmaydi — tovar buyurtmangiz uchun tayyorlangan va tez buziladi (sifatli oziq-ovqat mahsulotlari almashtirilmaydi va qaytarilmaydi); boshqa manzil yoki vaqt haqida kelishish mumkin;
• buyurtmani biz bekor qilsak (kun band, kerakli sifatdagi rezavor yo‘q, ulgurmaymiz) — butun to‘lovni qaytaramiz.

Yaroqlilik muddati va saqlash

Yaroqlilik muddati: +2…+6 °C da — tayyorlangan paytdan boshlab 24 soat; +20 °C dan oshmagan haroratda — tayyorlangan paytdan boshlab 12 soat. Tayyorlangan vaqt buyurtma sahifasida va qutidagi varaqchada ko‘rsatiladi (tayyorlik belgisi qo‘yilgan bo‘lsa).

Sotuvchining tavsiyasi: eng mazalisi — tayyorlangandan keyingi dastlabki 6 soatda. Quyoshda, mashinada va isitish radiatori yonida qoldirmang.

Agar biror narsa noto‘g‘ri bo‘lsa

Sovg‘ani olishda tekshiring. Nuqson, shikast yoki yetishmayotgan narsa bo‘lsa — suratga oling va olgandan keyin 2 soat ichida bizga yozing. Tovarni almashtiramiz yoki uning pulini qaytaramiz (to‘liq yoki qisman — kelishuv bo‘yicha).

Pulni qanday qaytaramiz

• onlayn to‘lov (Click, Payme, Uzum, karta) — Rahmat to‘lov tizimi orqali: pul o‘sha kartaga qaytariladi; kartaga tushish muddati uni chiqargan bankka bog‘liq;
• ilova (Payme, Click, Uzum…) orqali qilingan to‘lovning bir qismini qaytarish kerak bo‘lsa, butun to‘lovni qaytarib, to‘g‘ri summaga yangi to‘lov havolasini yuborishimiz mumkin;
• naqd — naqd yoki kelishuv bo‘yicha kartaga o‘tkazma.

Xato bilan kelgan onlayn to‘lovlarni (masalan, buyurtma ikki marta to‘langan) to‘liq qaytaramiz.

Aloqa

Biz bilan bog‘lanish: telefon +998 91 796 77 99. Shartnoma shartlari — ommaviy oferta.