Ommaviy oferta
kona.uz saytida tovarlarni sotish va yetkazib berish shartnomasi. Buyurtma berib, ushbu shartlarni qabul qilasiz.
1. Tomonlar va atamalar
Sotuvchi — yakka tartibdagi tadbirkor Yusupov Islom Umed o'g'li, reyestrdagi yozuv № 8114377 (09.11.2026), faoliyat manzili: Toshkent sh., Mirobod tumani, Uchuvchilar ko‘chasi, 4, h/r 20218000607569104001, bank «Xalq banki» AT, Yakkasaroy standart BXM (BXM kodi 11346), MFO 01125. Xaridor — saytda, Telegram’dagi Kona botida yoki telefon orqali buyurtma bergan shaxs. Qabul qiluvchi — buyurtma yetkaziladigan shaxs (xaridor bo‘lishi mumkin). Tovar — shokoladdagi qulupnay, sovg‘a to‘plamlari, qo‘shimchalar (otkritka va boshq.), qadoq.
2. Aksept
Ushbu oferta — shartnoma tuzish bo‘yicha ommaviy taklif (O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasi). Buyurtmani rasmiylashtirish — saytda rasmiylashtirish tugmasini bosish yoki menejerga buyurtmani tasdiqlash — shartlarni to‘liq qabul qilish (aksept)ni anglatadi. Shartnoma sotuvchi buyurtmani tasdiqlagan paytdan (saytdagi, Telegram’dagi xabar yoki qo‘ng‘iroq) tuzilgan hisoblanadi.
3. Buyurtma
Xaridor tovarni, yetkazish sanasi va vaqtini yoki olib ketishni tanlaydi, qabul qiluvchi ma’lumotlarini kiritadi. Sotuvchi aniqlashtirish uchun bog‘lanishi va kun band bo‘lsa, tovar bo‘lmasa yoki ma’lumotlar noto‘g‘ri bo‘lsa, buyurtmani rad etishi mumkin — bunda to‘lov (agar bo‘lgan bo‘lsa) to‘liq qaytariladi.
Tovar tanlangan vaqtga yangi rezavorlardan tayyorlanadi; tashqi ko‘rinishi suratdan biroz farq qilishi mumkin (rezavor o‘lchami, shokolad naqshi) — tarkibi va soni tavsifga mos keladi.
4. Narx va to‘lov
Narxlar — so‘mda, buyurtma paytida saytda ko‘rsatilgan; jami (tovarlar, chegirmalar, yetkazish va qo‘shimcha to‘lovlar — tungi, naqd to‘lov uchun, bayram, uzoq tuman, agar bo‘lsa) rasmiylashtirishdan oldin ko‘rsatiladi va tasdiqlangandan keyin o‘zgarmaydi, sotuvchi ogohlantirgan va xaridor rozi bo‘lgan hollar bundan mustasno.
- naqd pul bilan kuryerga / olib ketishda (agar buyurtma uchun mavjud bo‘lsa);
- onlayn — «Multicard Payment» AJ (Rahmat) orqali: Click, Payme, Uzum, Uzcard va Humo kartalari va to‘lov sahifasidagi boshqa usullar. Onlayn to‘lov uchun komissiyani xaridor to‘lamaydi. Fiskal chek to‘lovdan keyin havola orqali keladi;
- bayram kunlari (ro‘yxat — «Yetkazish va to‘lov» bo‘limida) — faqat 100 % onlayn to‘lov, rasmiylashtirishda ko‘rsatilgan muddatda; muddatida to‘lanmagan buyurtma avtomatik bekor qilinadi, kun bo‘shaydi.
5. Yetkazish va olib ketish
Tumanlar, yetkazish narxi va vaqti, olib ketish — «Yetkazish va to‘lov» bo‘limida. Kuryer qabul qiluvchi bilan bog‘lanadi; qabul qiluvchi manzilda bo‘lmasa va javob bermasa, kuryer 15 daqiqagacha kutadi, so‘ng buyurtmani alohida haq evaziga qayta yetkazish yoki olib ketish mumkin. Tovarning tasodifiy nobud bo‘lish xavfi qabul qiluvchiga topshirilgan paytdan xaridorga o‘tadi.
6. Saqlash va sifat
Yaroqlilik muddati: +2…+6 °C da — tayyorlangan paytdan boshlab 24 soat; +20 °C dan oshmagan haroratda — tayyorlangan paytdan boshlab 12 soat. Tayyorlangan vaqt buyurtma sahifasida va qutidagi varaqchada ko‘rsatiladi (tayyorlik belgisi qo‘yilgan bo‘lsa).
Sotuvchining tavsiyasi: eng mazalisi — tayyorlangandan keyingi dastlabki 6 soatda. Quyoshda, mashinada va isitish radiatori yonida qoldirmang.
Sifat va to‘liqlik bo‘yicha da’volar olishda qabul qilinadi (2 soat ichida surat) — batafsil «Bekor qilish va qaytarish» bo‘limida.
7. Bekor qilish, pulni qaytarish
Buyurtmani bekor qilish, pulni qaytarish va tovar almashtiriladigan yoki pul qaytariladigan hollar — «Bekor qilish va qaytarish» bo‘limida. Onlayn to‘lov puli o‘sha kartaga qaytariladi; kartaga tushish muddati uni chiqargan bankka bog‘liq.
8. Javobgarlik
Sotuvchi tovar sifati va tanlangan vaqtda yetkazish uchun javob beradi. Noto‘g‘ri manzil yoki telefon, qabul qiluvchi yo‘qligi, shuningdek yengib bo‘lmas kuch holatlari (tabiiy ofatlar, yo‘llar yopilishi va h.k.) tufayli kechikish uchun javob bermaydi — bunday hollarda tomonlar yangi vaqt yoki pulni qaytarish haqida kelishadi.
9. Shaxsiy ma’lumotlar
Sotuvchi xaridor va qabul qiluvchi ma’lumotlarini buyurtmani bajarish uchun maxfiylik siyosati bo‘yicha qayta ishlaydi. Qabul qiluvchi ma’lumotlari bilan buyurtma berib, xaridor ularni yetkazish uchun berishga haqli ekanini tasdiqlaydi.
10. Nizolar
Nizolar muzokaralar yo‘li bilan hal qilinadi; bo‘lmasa — O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda. Murojaatlar: telefon +998 91 796 77 99.
11. Amal qilish muddati
Oferta e’lon qilingan paytdan bekor qilinguncha amal qiladi. Sotuvchi shartlarni o‘zgartirishi mumkin; rasmiylashtirilgan buyurtmalar uchun buyurtma paytidagi tahrir amal qiladi. Tahrir sanasi: 10.11.2026.